Как

Сделать

Заказ

выбрать

товар

оформить

заказ

получить

товар

Здесь вы узнаете, как правильно сделать заказ в интернет-магазине корма для домашних животных «Акана-Архангельск» от выбора товара и до его доставтавки до Вашего дома.

1. ВЫБОР ТОВАРОВ

На главной странице сайта представлены наиболее популярные товары, а также, время от времени, акционные товары и товары со скидками.

Если вы хотите посмотреть все товары нашего магазина, то перейдите в раздел «Вся Продукция», нажав на него в верхнем меню сайта или на кнопку «Посмотреть Все Товары» на Главной странице сайта.

Все товары в нашем интернет-магазине сгруппированы в тематические разделы. Для Вашего удобства, магазин оснащен поисковой системой, которая поможет Вам быстро найти нужные товары.

Вы можете быстро подобрать нужный вам корм, просто выбирая нужные характеристики в колонке спарава, а затем нажав кнопку «Подобрать»

Выбрав товар, выберите нужную вам фасовку и укажите количество упаковок, а после чего нажмите кнопку  «Купить» – товар будет добавлен в Корзину сайта.

Корзина сайта находится в крайнем правом углу меню сайта и обозначена значком (иконкой) в виде белого силуэта тележки из супермаркета на красном фоне — это в версии сайта для компьютеров и для планшетов в альбомной ориентации. В мобильной версии сайта значок Корзины расположен сразу под меню сайта в виде красного силуэта тележки.

Как только вы нажали кнопку «Купить«, то на иконке корзины отображается общего количество заказанных товаров и сумма к оплате.

Если Вам нужно заказать несколько фасовок одного и того же корма или другой продукции, то сначала выберите первый вариант фасовки, затем укажите необходимое количество упаковок и нажмите кнопку «Купить», затем проделайте аналогичную процедуру для другого варианта фасовки.

После добавления товара в корзину, Вы можете продолжить выбирать товары или перейти в корзину, или приступить к оформлению заказа. Корзина, в которой указано количество и сумма стоимости выбранных Вами товаров, находится в верхней части сайта справа на любой странице.

Количество единиц товара может быть увеличено или уменьшено по Вашему желанию – просто зайдите в «корзину», измените количество в строке товара и нажмите на клавиатуре «Enter». Если Вы случайно добавили в корзину лишний товар, то всегда можете удалить его с помощью кнопки «X» (напротив товара в конце строки).
Общая стоимость заказа подсчитывается автоматически и отображается внизу Вашего списка товаров.

2. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

Для просмотра содержимого Вашего заказа перейдите по ссылке «Оформить заказ». Заполните несложную форму заказа.

Пожалуйста, заполняйте правильно все поля формы заказа и указывайте свою фамилию. Реальный номер контактного телефона и e-mail необходимы для подтверждения заказа, ваши ФИО — чтобы мы были точно уверены, что именно вы сделали заказ. А ваш точный адрес нужен нам, чтобы доставить ваш товар. Также Ваши ФИО необходимы, чтобы вы могли получить скидку «постоянного клиента».

— Ваши пожелания, а также желательные время и адрес для доставки заказа Вы можете указать в поле «Ваш комментарий».

После этого нажмите кнопку «Отправить заказ». Вот и все — заказ оформлен! По электронной почте Вы получите уведомление о приеме Вашего заказа.

Вы также можете оформить заказ по телефону 8 (953) 939 72 60 просто сообщите нашему менеджеру характеристики выбранного товара и согласуйте условия доставки.

3. ДОСТАВКА ВАШЕГО ЗАКАЗА

После получения заказа менеджер нашего магазина свяжется с Вами, согласует перечень заказанных товаров и подтвердит возможность доставки заказа в указанное Вами время или любое другое удобное для Вас время получения заказа. Согласование доставки заказа по телефону обязательно! в противном случае заказ будет автоматически снят или вам придется забирать его в нашем офисе.

Более подробно с условиями доставки Вы можете ознакомиться в разделе Доставка.

Нам важно, чтобы Вы и Ваш питомец были довольны нашей работой! Поэтому при возникновении каких-либо спорных ситуаций или недоброжелательного отношения со стороны нашего персонала просим Вас незамедлительно сообщить нам об этом.